Yardım - Değerlendirme ve referanslar
Başka bir kullanıcı için nasıl yorum bırakabilirim?
Başka bir üyeyle birden fazla mesaj alışverişinde bulunduysanız veya onlarla bir rezervasyon tamamladıysanız, gelen kutusunda bu üyenin konuşmasının yanında bir yorum düğmesi göreceksiniz. Bu düğmeye tıklamak onlar için bir yorum bırakmanıza olanak tanır. Ayrıca anonim olarak bir yorum yazmayı da seçebilirsiniz.
Bir yorum bırakırsanız, diğer kullanıcıya yorum bıraktığınızı bildiririz. İlk 14 gün boyunca diğer kullanıcı, sizin için yorum bırakana kadar yorumunuzu görmez.
Diğer kullanıcının da size yorum bırakması için 14 gün süresi vardır. Her iki yorumu da diğer kullanıcı yorum bıraktığında veya 14 gün sonra yayınlarız.
Başka bir kullanıcıya bıraktığım yorumu nasıl düzenleyebilirim?
Bir kullanıcıya ilişkin mevcut yoruunuzu düzenlemek için gelen kutunuza geri dönüp yorum düğmesine tıklamanız yeterlidir. Bu sizi yorum sayfasına geri götürecek ve puanlama ve metin de dahil yorumun tüm yönlerini düzenlemenize olanak tanıyacaktır. Başka bir kullanıcının yorumunu silemezsiniz, yalnızca düzenleyebilirsiniz.
Diğer kullanıcıların benim için bıraktığı yorumları nasıl görebilirim?
Diğer kullanıcıların hakkınızdaki yorumlarını anında görmek istiyorsanız sizin de onlar için yorum yazmanız gerekir. Diğer kullanıcıya yorum yazmadıysanız ve yazmak istemiyorsanız, 14 gün sonra profilinizde yer alan tüm yorumları okuyabilirsiniz.
Bir yorumu kendi profilimden kaldırabilir miyim?
Başkalarının sizin için yazdığı yorumları silemez veya gizleyemezsiniz. Profil sayfanızdaki değerlendirme bölümünde yer alan yorum butonuna tıklayarak kullanıcıdan yorumunu düzenlemesini isteyebilir veya yorum bırakabilirsiniz. Bir yorumun hatalı veya uygunsuz olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Talebinizi değerlendirip gerekli işlemleri yapacağız.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
Nasıl referans isteyebilirim?
Referans sayfası üzerinden arkadaşlarınız, aileniz veya önceki işverenleriniz gibi referanslarınızı size kişisel bir referans yazmaya davet edebilirsiniz.
Bu referanslar onaylandığında, diğer üyelerin sizi tanımasına yardımcı olmak için Babysits profilinizde herkese açık olarak görünecektir.
Referans sayfası
Yorumlar ve referanslar nelerdir?
Yorumlar, Babysits aracılığıyla bakımı gerçekleştiren kullanıcıların bıraktığı değerlendirmelerdir. Bunlar, bu kullanıcıların birlikte çalışırken edindiği deneyimlere dayanmaktadır.
Referanslar, bakıcının veya ailenin Babysits dışında tanıdığı kişiler (ör. eski işverenler, öğretmenler, arkadaşlar, aile üyeleri) tarafından bırakılan tavsiyelerdir.
Otomatik değerlendirme nedir?
Web sitesi aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda Babysits otomatik olarak olumlu yorumlar (5 yıldız) veya olumsuz yorumlar (1 yıldız) bırakabilir.
Otomatik olumlu geri bildirim: Bir rezervasyon başarıyla tamamlandığında ve ebeveyn 4 gün içinde bir değerlendirme yazmadığında, bakıcı otomatik olarak olumlu bir değerlendirme alır. Ebeveyn otomatik değerlendirmeyi kabul etmezse veya daha fazla bilgi eklemek isterse otomatik değerlendirmeyi düzenleyebilir.
Otomatik olumsuz geri bildirim: Ebeveyn, bakıcının bakıcılık randevusuna gelmediğini ve 4 gün içinde bir yorum yazmadığını belirtirse, bakıcı otomatik olarak olumsuz bir değerlendirme alır. Ebeveyn otomatik değerlendirmeyi kabul etmezse veya daha fazla bilgi eklemek isterse otomatik değerlendirmeyi düzenleyebilir.
Otomatik olumsuz geri bildirim mi aldınız? Otomatik olarak toplanan yorumları silemez veya düzenleyemeyiz. Bunun yerine durumu ebeveyne açıklayabilir ve onlardan değerlendirmelerini düzenleyip açıklamalarını isteyebilirsiniz.
Hikayeyi kendi açınızdan paylaşmak için yorumlara da yanıt verebilirsiniz.